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査定時の対応

ここでは車の査定に立ち会うべきかについてです!

査定に立ち会う!

基本的には査定に立ち会っておいたほうが良いです。

実際に車のどのような所を確認しているか見ておきましょう!

査定の担当者にもよりますが、黙々と査定を行う方、色色と質問してくる方もいます。

査定のする方のスタイルの違いです。

何れのスタイルでも、あまり気にする必要はありませんが、個人的にはコミュニケーションを取りながら査定しています。

無言で見られていると妙なプレッシャーが…。

査定に立ち会わない!

個々の事情によっては、立ち会えないこともあるかと思います。

査定をしている間も家事などを行い、時間を有効活用したいなんて方も多いですので。

これは無料出張査定のメリットでもあります。

また冬は寒いですし、夏は暑いので、自宅で待機していることも出来ますね。

無理して車の査定に立ち会うことはありませんが、出来る限り立ち会っておいたほうが色色と安心ではあります。

トラブル事例

■査定後に○○がなくなっていた。

お客様の勘違いで、○○が査定後に見当たらない!

稀にドアの開け閉め時などに車内から車外に落ちて気付かなかった!

※特にドアのサイドポケットなど。

査定時にちょっと移動して普段(元)とは違う場所に戻してしまった!

などなどから誤解が生じることも稀にあります。

■査定後にボディに傷が付いていた。

査定時に傷をつけてしまうことは無いとまでは言い切れませんが、可能性としては低いです。

たまたま査定を行った後で傷を発見してしまい、査定の時にじゃない!って思われる方も。

マメに洗車する方でも前回の洗車で気付かなかった傷を発見!なんてことも多々あります。

日々車の傷は増えて行きますので…。

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